counter easy hit

Calculateur d’heures d’appels sortants:

Estimations:

Pour les décimales mettez des points. PAS DE VIRGULE.
Nombre de potentiels à contacter *: maximum 1 000 000
Taux de contact prévu à l’heure *: exemple de format: 10.8
Taux de potentiels non joignables *: exemple de format : 0.15 pour 15%
Marge d’erreur: exemple de format: 0.05 pour 5%
Coût par heure(CPH): exemple de format: 10.05
 

* champs obligatoires

Résultats:

Nombre d’heures d’appels sortants requis sans marge d’erreur:
Nombre d’heures à ajouter ou retrancher à vos heures avec marge d’erreur:

BUDGET estimé sans marge d’erreur:
BUDGET à ajouter ou retrancher avec marge d’erreur:

Légende:
  • En general, le taux de contact est exprimé en heure. La majorité des centres d'appels définisse un contact comme un potentiel qui a accepté ou refusé l'offre soumise.
  • Aucune liste de télémarketing n’est parfaite. Ainsi, on ajuste ici le nombre de potentiels avec un facteur communément appelé ’ taux de pénétration ’.
  • La marge d'erreur est un indicateur de la fiabilité de vos données. Le minimum est 0.01.
  • Le coût par heure devrait inclure les coûts RH, IT et autres.
  • Les heures sont arrondies à la hausse.
    • © 2005-2010 Ontelconsulting  ‌    Plan du site   ‌   +/- Évaluer cette page   ‌   Avis Legal